FAQ - Le domande più frequenti

Come posso effettuare un ordine?

Puoi effettuare un ordine direttamente sul nostro sito. Diversamente puoi richiedere informazioni via mail a shop@alchimiestore.it o via whatsapp al +39 349 3221285 o telefonicamente chiamando allo stesso numero.

POSSO EFFETTUARE UN ORDINE VIA MAIL?

Certo. Inviaci tutti i tuoi dati per la spedizione via mail ed una foto o descrizione del prodotto desiderato e completeremo noi l’ordine per te.

come posso sapere se alchimie store ha ricevuto il mio ordine?

Una volta effettuato l’ordine ti invieremo via mail la conferma. Qui saranno indicati tutti i dati riepilogativi dello stesso.

COME POSSO PAGARE IL MIO ORDINE?

Puoi usare le principali carte di credito o debito. Puoi effettuare una ricarica PostePay in un ufficio postale, ricevitorie sisal abilitate o tramite app di poste. E’ inoltre possibile effettuare un pagamento tramite PayPal o bonifico bancario.

I PAGAMENTI SONO SICURI?

Assolutamente si. Il lucchetto verde sulla barra indirizzi conferma l’utilizzo di sistemi crittografati per ogni transazione. Oltretutto i dettagli dei tuoi pagamenti e le relative informazioni non saranno né visibili né conservate sul sito.

POSSO PAGARE DIRETTAMENTE AL CORRIERE?

Purtroppo no. Non è possibile. Ma ci sono tanti altri strumenti alternativi.